Eliminar Cuenta y Datos
Instrucciones y garantías para eliminar permanentemente tu cuenta y los datos asociados en Whatt'sChat.
Casa Fucsia Studio • Desarrollado por Isacrist • Actualizado: 27 de septiembre de 2026
⚡ 1. Eliminación Directa desde la App (Instantáneo)
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo directamente desde la aplicación. Para hacerlo, sigue estos sencillos pasos:
- Abre Whatt'sChat e inicia sesión con tu cuenta.
- Navega a la sección «Mi Cuenta / Ajustes» (ícono de engranaje ⚙️).
- Baja hasta el final y busca el botón rojo que dice «Eliminar mi Cuenta».
- Por estricta seguridad, el sistema te pedirá que escribas tu Nombre de Usuario exacto.
- Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la eliminación inmediata.
✉️ 2. Solicitar Eliminación por Correo
Si ya no tienes acceso a la aplicación o prefieres que nuestro equipo elimine tu cuenta manualmente, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico.
Por favor, envía un correo a nuestro canal oficial de soporte desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Whatt'sChat, indicando tu Nombre de Usuario.
🗑️ ¿Qué datos se eliminan?
Al confirmar la eliminación (ya sea por la app o por solicitud), se borrarán de forma inmediata y permanente los siguientes datos de nuestros servidores:
- Autenticación: Tus datos de acceso (correo electrónico y Google ID).
- Perfil Público: Tu nombre, avatar, género, edad y nacionalidad.
- Monedas y Transacciones: Tu saldo de monedas virtuales (Cotufas) y compras realizadas.
- Progreso Social: Tu progreso en juegos, rangos y el historial del Chat Pass.
- Comunicaciones: Tus listas de amigos y chats privados.
⚠️ Aviso importante: La eliminación de tu cuenta es una acción permanente y no se puede deshacer. No conservamos copias de seguridad de cuentas eliminadas.